Chez Ici et Maintenant, nous souhaitons offrir une expérience d’achat satisfaisante à nos clients et comprenons qu'il puisse être difficile de commander des vêtements en ligne sans les avoir préalablement essayés. 

C'est pourquoi le Crewneck Contemplation et le T-shirt Marguerites peuvent être retournés ou échangés dans un délai de 30 jours suivant la réception de la commande.

Pour être admissibles, les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur état d’origine.

Les articles suivants sont considérés comme vente finale et ne peuvent être ni retournés ni échangés : la gourde Inspire, le tote bag Marguerites et le carnet de notes Ici & Mtn.

Les frais de retour sont à la charge du client. Dans le cas d’un échange approuvé, Ici et Maintenant prendra en charge les frais d’expédition du nouvel article. 

Les remboursements sont effectués une fois l’article retourné reçu et inspecté. Le remboursement sera crédité sur le mode de paiement initial. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables, sauf en cas d’erreur de notre part.

Pour effectuer une demande de retour ou d’échange, le client doit contacter notre service à la clientèle (info@icietmtn.com) en indiquant son numéro de commande, les articles concernés ainsi que la raison de la demande.

Aucun retour ne sera accepté sans approbation préalable.

Ici et Maintenant se réserve le droit de refuser tout retour ne respectant pas les conditions de cette politique.